Technicien(ne) d'exploitation transport routier marchandises
Emploi Transport
Poligny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Afin de renforcer ses équipes, KSK TRANSPORT INTERNATIONAL recherche UN EXPLOITANT TRANSPORT CONFIRME (H/F). MISSION PRINCIPALE Vous êtes l'interface directe entre nos conducteurs et sous-traitants et nos adv et clients. Vous êtes à l'écoute des besoins et spécificités des demandes transmises. Vous veillez au bon déroulement des missions de votre propre exploitation et des conducteurs. Vous garantissez un bon climat social auprès de nos salariés, conducteurs et autres. DOMAINES DE RESPONSABILITES - Traitement des commandes communiquées par l'ADV (téléphone, mail, fax, EDI.) - Traitement des commandes (le cas échéant) adressés par les clients - Retour des informations commerciales vers la Direction et le Commercial. - Gérer les anomalies clients par information en temps réel aux ADV dans un objectif de satisfaction client. - Faire le lien avec les différents services concernés. - Contrôle de l'activité transport globale, Analyse des chiffres réalisés - Recherche de développement d'activité de transports régionaux et nationaux. ACTIVITES PRINCIPALES - Traitement des commandes communiquées par l'ADV (et clients) - Contrôler l'ensemble des éléments des commandes avant validation[...]
